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老吴谈火花塞的营销,此文不长,可以读的慢一点

时间:2020-06-03 19:15:59   作者:老吴  

这里我只是想从火花塞的销售谈起,我认为此文适合所有做营销的师兄们,文字不多,大可读慢一些。

做营销是必须有条件的,这个条件就是你必须明白别人一辈子都不会明白的道理,OK 你明白了,别人不明白,那么你就赢了。

下面分享一下我在销售过程中的看法和渐变。

我在销售火花塞的过程当中,有一个新的发现,就是慢慢的感觉自己卖的不是火花塞,而是卖的自己的人品,如果这套火花塞卖出去,得不到客户的满意,并且被客户嫌弃,那么我的人品也就不值这套火花塞钱!

一套火花塞,连本带利也就是二三百块钱,如果为了这点钱,丢失了自己的人格和品味,即使成交了,请问真赚了吗?

谈一个小小的案例,我有一个火花塞车友群,经常有人私下加好友然后把人拉到他自己建的群里,再进行推销自己的产品从而实现转化率,看起来是没有问题,也完成了一个营销过程,但是也仅此而已,因为从此之后,你的客户对于你的定位也就仅仅是他的购货款,假如他花了100大洋,你的人格也就仅仅值100大洋而已,因为你是挖了别人的墙角抢的客户。同时你对客户的定位是 此人连糖豆都不用给就哄跑了,这种客户是一分钱都不值的客户!所以你们会带着虚伪的面具聊天,然后就是各自无地自容,因为所有的话题都继续不下去,你建立的哪个群最后会成为死群,而群里所有的头像都成为墓志铭。

还有某某品牌宣传某某材质的火花塞,那是吹的天花乱坠,把价格标的也高,但是谎言始终是谎言,经不起验证,咱们不用说最终客户,这种经不起推敲的广告宣传哪个经销商不明白 不触目惊心,他们一边卖着这个品牌的产品,一边暗暗敬告自己:千万不要上了这个品牌的当,这TMD太亏良心了!当经销商清楚的认识到这个品牌的真面目,会在第一时间远离这个品牌!哪怕这个品牌别的产品都很好,唯独这一个产品有问题;一个公司的企业文化 一个老总或者一个产品经理的人格往往就决定这个产品的最终成活!

一样的产品,不一样的人卖出去的反馈是不一样的,例如火花塞之家这么多年来卖出去的火花塞没有击穿的,没有因为火花塞质量问题找售后的,这不是吹牛逼,就如某品牌火花塞,我卖了好多年客户反馈非常好,而他们开的旗舰店倒闭易主N次,差评一堆,最后不得不每次删除重新开店,其实这个道理很简单,有句老话,叫物以类聚人以群分,我只把我认为好的东西分享给和我一样品味的人,如果感觉此人非我族类,他就是说出大天来,我也不卖他,因为我惹不起那种乱。例如,咨询的时候问包邮吗送礼品吗,这就说明这是一个爱赚小便宜的,这就要考虑你的东西是那种档次的,卖给这种人合适不合适;例如,咨询的时候问,你这是假的吗 保真吗?这注定就是一个经常买假货的,因为正常的客户想不到这么问;例如咨询的时候问,你的火花塞装不上/用不了可以退吗?猛一看这话没有问题,这是理所应当的事啊,不能用不能退换吗?肯定可以啊,但是说明了这是一个极其麻烦的客户,后期会有各种麻烦的问题等你回答。

之所以举出上述案例,就是想说,作为一个营销人员,不仅要保证自己的人格品味,还要保证所影响到的客户的人格品味,这样产品才能得到更好的发展,路才能越走越宽,越走越长。一个有品味的人绝对不会去售卖假冒伪劣,会对产品有充分的理解,从而诠释人生的意义和周围的人物环境,以及对周围人物环境变化的应变而对产品的调整。

我曾经认识一个库存几千万的老总,货源真心不错,给我的价格账期等都很有优势 合作七八年从没有催过账,处于信任我把他请到我的客户QQ群做指导,很多人的群 当他发现那么的优质客户和目标客户在他眼前,马上忘记了我的存在,毫不掩饰的做起广告,并告诉大家我是他的经销商,他忘记了这是我的客户群,这叫格局,他的格局就这么大,很难想象他能带出多少人帮他做销售,他自己一天24小时不睡觉能卖出多少东西,无论多好的品牌都挺不起来他的人格卑微,如果他离开这个公司,不在这个公司打工了,背后没有几千万的货物挺他,现实点说即使路上碰到我都不会认识他。

在给客户介绍火花塞的时候,好多客户说,您不用说了,你说什么就是什么,我相信你。作为一个营销人员,必须言而有信,如果自己说出去的话甚至于没有放屁有味,慢慢的人格都会扭曲,好多人不愿意和销售做朋友,尤其是做二手房屋租赁的,卖保险的 等等,因为强大的销售压力他不得不靠说谎来完成销售,还要用一堆谎言来掩盖一个谎言,随着人性的扭曲,活着活着就活成了自己讨厌的样子。

我发现不能再写下去了,篇幅有点长了,但是我还有一个问题,我一定要把这段写完:

作为销售,没有人会把你当作朋友,所以,也一定不要把客户当作朋友,反过来,作为客户,一定不要把商家当作朋友;不明白?意思就是 买家不要把卖家当作朋友,卖家也不要把买家当作朋友。明白了吗,之所以认识交流或者叫哥叫弟都是因为有销售利益存在,可以人格吸引不要投入任何私人感情,否则会很受伤的。除非你百分百的感觉到对方把你当作朋友的时候你再把他当作朋友。朋友不要轻易叫出口...,这段不仅仅适应于销售行业,适应于任何人任何场景,也许大家现在不理解,那么就再过20年,返回来再看我这句话。。。

本文完 感谢阅读


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